비즈니스 현장에서 바로바로 사용할 수 있는 회화 표현을 60개의 재미있는 에피소드로 보여준다. 직장인들이 일반적으로 겪을 법한 각각의 상황은 IBM과 여러 글로벌 기업에서 수년간 경험한 저자가 실무에서 직접 발로 뛰며 경험했던 일이다.
패턴과 예문을 다양하게 제시해 독자로 하여금 풍부한 비즈니스 영어회화를 가능하게 했으며, 독자가 직접 문장을 만들어 볼 수 있는 Check Point를 넣어 철저한 훈련을 통해 학습 효과를 최대치로 끌어올리고자 했다.
시간이 없는 바쁜 현대인들이 하루 단 10분만 투자해도 쉽게 따라 할 수 있도록 구성되어있는 이 책은 비즈니스 회화가 부족한 직장인, 취업준비생에게 최적화된 책이다. 카툰으로 쉽게 읽고, 패턴으로 폭넓게 복습하며 Check Point로 확인해보자.
시작의 글
PART 0 글로벌 비즈니스 고수들의 노하우
1. 글로벌 기업, 영어가 왜 중요한가?
2. 글로벌 비즈니스 고수들의 9가지 Rules
3. 면접관이 절대 말하지 않는 10가지
4. 성공적인 외국계 기업 취업 준비, 영어 이력서부터 챙겨라
5. 영문 자기소개서 쓰기
PART 1 드디어 첫 출근하다!
Unit 01. 팀원들에게 자기소개하기
Unit 02. 상사에게 자신을 소개하기
Unit 03. 공식 모임에서 자신을 소개하기
Unit 04. 상사로서 새 직원 소개하기
PART 2 업무만큼 중요한 동료들과의 첫 Small Talk
Unit 05. 출근길 인사
Unit 06. 동료와의 첫 Coffee break
Unit 07. 오늘 점심 약속 있어요?
Unit 08. 동료에게 부탁할 때
Unit 09. 휴가 후 오랜만에 만난 동료에게
Unit 10. 맞장구칠 때, 내 말이 그 말이야
Unit 11. 동료에게 좋은 일이 있거나 칭찬할 때
Unit 12. 동료가 어려운 일을 당했을 때
Unit 13. 내가 승진했을 때
Unit 14. 내가 한턱 쏘고 싶을 때
Unit 15. 퇴근 후 한잔!
Unit 16. 회사 주차장, 엘리베이터에서
Unit 17. 동료나 상사가 회사를 떠날 때
PART 3 비즈니스 고수는 자기의 Work Scope를 확실히 한다
Unit 18. 전임자로부터 업무 인수인계 받을 때
Unit 19. 내 업무의 우선순위를 확인하는 질문들
Unit 20. 내가 수행할 프로젝트를 파악할 때
Unit 21. 현재 해결할 issue를 확인하는 질문
PART 4 비즈니스 고수의 상사 내 편 만들기
Unit 22. 상사에게 짧은 면담을 요청할 때
Unit 23. 상사가 원하는 우선순위를 물을 때
Unit 24. 상사가 나에게 기대하는 업무 결과를 명확히 할 때
Unit 25. 상사가 원하는 업무 보고 스타일을 물을 때
PART 5 비즈니스 전화하기
Unit 26. 업무 전화 걸기
Unit 27. 전화로 업무 요청하기
Unit 28. 부재중 전화
Unit 29. 사무실 전화: 동료에게 온 전화 대신 받기
PART 6 글로벌 팀과의 전화 회의
Unit 30. 본사와 전화 회의하다: 전화 연결
Unit 31. 전화 회의에서 꼭 필요한 표현들
PART 7 비즈니스 고수들의 회의
Unit 32. 비즈니스 회의 시작
Unit 33. 의견, 아이디어 제안하기
Unit 34. 아이디어를 발전시킬 때
Unit 35. 아이디어에 동의할 때
Unit 36. 아이디어에 반론할 때
Unit 37. 다시 물을 때, 상대의 논지를 알아듣기 어려울 때
Unit 38. 미팅 Closing하기
PART 8 상사에게 업무 보고와 파워풀 프레젠테이션 하기
Unit 39. 업무 보고 / 프레젠테이션 시작하기
Unit 40. 성장 기회에 대한 보고
Unit 41. 프로젝트 현황 업무 보고
Unit 42. 경쟁사 동향 업무 보고
Unit 43. 현재 이슈들과 해결책 보고
Unit 44. 상사에게 의사 결정을 물을 때
Unit 45. 보고, 발표 마무리
PART 9 고객
Unit 46. 첫 방문: 인사와 명함 건네기
Unit 47. 고객에게 회사를 소개할 때
Unit 48. 고객과 가격 협상을 할 때
Unit 49. 고객의 불만 처리
Unit 50. 고객의 일이 완수되었을 때
PART 10 한 해 업무 성과와 연봉 협상 그리고 휴가 신청
Unit 51. 나의 업무 평가, 상사에게 반드시 물어야 할 질문들
Unit 52. 나의 커리어 개발과 승진에 대해
Unit 53. 연봉 협상
Unit 54. 반차.휴가 신청하기
Unit 55. 휴가.출장 음성 메시지와 이메일
PART 11 출장
Unit 56. 비행기
Unit 57. 렌터카
Unit 58. 택시
Unit 59. 호텔
Unit 60. Wi-Fi 사용
부록 영어로 생각해 보세요
전자책 
