미래 경영은 공간 경영이다!
구글, 아마존, 페이스북, 애플은 왜 엄청난 돈을 쏟아부어 새로운 공간을 만드는가?
선과 선이 만나 직각을 이루고, 그 직각의 형태들이 모여 바둑판과 같은 모양의 방대한 그리드를 형성한다. 그리드(grid)는 우리말로 격자를 뜻한다. 인류는 오래전부터 피지배 계급을 관리하고 통제하기 위해, 또 사물이나 현상을 관리하기 위해 수천 년 동안 그리드 구조를 사용해왔다. 그런데 지금 탈그리드에 주목한 기업들의 새로운 움직임이 감지되고 있다. 스티브 잡스가 애플에서 시작한 구조주의 철학에서부터 마크 로스코의 로스코 채플, 프랭크 게리가 만든 빌바오 구겐하임 미술관과 페이스북, 이탈리아 밀라노의 이탈리와 텐코르소코모, 미국 뉴욕 동강의 혁신과 서울 성수동에서 일어나고 있는 작은 변화가 그것이다. 우리는 그동안 경영과학과 혁신 이론이 기업의 미래를 지켜줄 것이라고 믿었고, 이런 사회에서 성장하며 성공할 수 있다고 생각해왔다. 그러나 오늘날과 같은 저성장 시대에 그것은 경영상의 문제를 해결할 방법이 되지 못한다. 이 점에 주목한 GAFA(Google, Amazon, Facebook, Apple)는 공간의 구조를 혁신함으로써 그 해법을 찾았고, 경영과학이 풀지 못했던 몇 가지 문제에 대한 답이 여기에 있다고 믿는다.
우리나라 최초로 경영과 공간(건축)을 융합하여 쓴 『그리드를 파괴하라』는 이 시대를 열심히 살아가는 모든 리더와 구성원들에게 도시공학적 상상력과 경영 이론이 융합된 미래 혁신 경영 전략을 새로운 눈으로 보게 할 것이다.
저 : 천의영
도시건축가로 현 경기대학교 교수. 서울대학교 건축학과를 졸업하고 하버드 디자인 대학원에서 설계학 및 도시건축설계로 석사학위를, 서울대학교 대학원에서 박사학위를 받았다. 광주폴리Ⅲ의 총감독으로서 광주폴리를 통해 문화, 예술의 새로운 콘텐츠를 준비하고 있는 저자는 1999년 업소 및 주택 재생 프로그램인 MBC 신장개업과 러브하우스에 출연한 바 있으며, 2009년 서울디자인 올림픽 총감독 등을 역임했다. 현재 UIA 2017 서울세계건축대회 조직위원회 기획홍보위원장, 서울시 공공건축가, 경기도 도시계획위원 등 주요 도시 건축 현장에서 공공, 산업, 학계의 창의적 연계를 위해 노력하고 있다.
저 : 이동우
저널리스트, 이동우콘텐츠연구소 소장. 연세대학교에서 저널리즘으로 석사학위를 받았다. 2004년 북세미나닷컴을 설립해 700여 명의 저자들을 인터뷰하며 화제를 모았다. 현재 SK그룹, 현대모비스 등 기업을 위한 경제경영 도서 리뷰 사이트 이지큐션북을 운영하고 있으며, 경제경영 작가 및 저널리스트로 활동 중이다. 기업에서는 위기경영을 위한 공간과 조직문화 전략에 대한 강의를 하고, 사회학에 관심이 많아 개인 공간과 업무 공간, 건축과 기업문화에 대한 혁신을 연구하고 있다. 저서로는 『세계는 울퉁불퉁하다』, 『밸런스 독서법』, 『앱티즌』, 『아이프레임』 등이 있으며, 개인 간 거리와 커뮤니케이션 전략을 다룬 『디스턴스』는 2014년 세종도서로 선정되었다.
PROLOGUE 새로운 공간 철학이 당신의 미래를 변화시킨다 / 9
PART 1 생존의 시점에서 기업은 왜 공간을 바꾸는가
새로운 거대 권력: 스페이스십 / 37
소통과 화합의 장소: 로스코 채플 / 44
쇼핑 공간의 변화를 가져온 몰링 / 51
공간 규칙의 소리 없는 혁신 / 59
기업이 만들어가는 새로운 공간 / 68
열린 공간의 혁명 / 75
그리드 구조의 역사 / 80
도시는 왜 그리드 구조에 열광했는가 / 89
관리와 통제의 구조 / 96
인간을 규격화, 표준화하는 테일러리즘과 포디즘 / 102
개인의 권력이 비즈니스 환경을 바꾼다 / 108
자본을 위한 그리드, 자본에 의한 그리드 파괴 / 117
디스쿨 방문기 | 창의력의 산실은 공간부터 다르다 / 127
PART 2 그리드 파괴로 창의력을 높여라
그리드가 존재하지 않는 거대 공간: 페이스북 / 141
인간의 에너지로 채워지는 공간의 발견: 프랭크 게리 / 145
창조적 DNA를 만드는 그리드 파괴의 힘 / 151
스타트업 공간 활용법: 카우앤독, 발리 / 158
시끄러운 공간이 때로는 집중력을 높인다 / 164
브레인스토밍이 성과를 가져온다는 착각에서 벗어나라 / 170
멀티태스킹은 거짓말이다 / 175
구성원을 성장시키는 기업문화를 만들어라 / 180
미래 업무 공간의 새로운 개념 4N / 185
공간이 바뀌면 사람도 변한다 / 189
비예측적 공간으로 효과를 거둔 스티브 잡스 / 194
구글에는 그리드가 없다 / 200
사람은 공간을 만들고, 공간은 사람을 만든다 / 208
제프 하우의 개방형 혁신 전략 | 크라우드소싱의 10가지 법칙 / 212
PART 3 기업이 살아남기 위한 최고의 전략을 찾아라
아는 것이 모르는 것을 이긴다 / 217
구성원이 자유롭게 일하는 환경을 조성하라 / 222
생존을 위해 기업은 무엇을 해야 하는가 / 229
막스 베버 경제원칙의 배신 / 236
7의 규칙으로 조직의 효율성을 높여라 / 243
창조성을 만들어내는 공간 디자인의 힘 / 247
매버릭 전략 / 254
천장이 높으면 창의성도 올라간다 / 259
면대면 커뮤니케이션의 해법으로 생산성을 높여라 / 264
성과주의의 업무 문화에서 벗어나라 / 270
유한킴벌리 방문기 | 유한킴벌리의 미래 전략 스마트워크 / 278
PART 4 창의력이 자본주의보다 위대하다
창의적으로 일할 수 있는 공간에 투자하라 / 293
변화에 대처하는 리더들의 사고방식 / 297
편집증으로 이룬 강력한 힘의 건축가 페터 춤토어 / 303
분열증으로 규칙이 없는 공간을 만든 렘 콜하스 / 306
글로벌 경쟁력을 갖춘 초거대 도시의 등장 / 312
혁명적 하이퍼루프와 원시티네이션 / 318
급진적인 변화를 공유하라 / 324
PART 5 변화의 구조를 만드는 리더가 되라
그리드를 파괴하라 / 333
그리드 파괴로 혁신의 패러다임을 바꿔라 / 339
폴리로 계획적 맥락의 한계를 뛰어넘어라 / 343
광장에서 일하라 / 352
업무 공간의 구조 변화가 전부는 아니다 / 358
좋은 리더가 되지 말고 나쁜 혁신가가 되라 / 363
다양성과 소수자를 존중하라 / 368
조직의 운영 체제를 바꿔라 / 375
돌연변이의 필요성을 인정하라 / 381
새로운 것은 결코 완벽하지 않다 / 388
EPILOGUE | 변화의 세상에서 우리는 무엇을 해야 하는가 / 394
참고 문헌 / 402